Política de Reembolso
Se você comprou e recebeu um produto que não te serviu, ou não era da cor ou modelo que você queria, nós da Lazyshop sentimos muito pelo ocorrido, não é essa experiência que queremos para nossos clientes. Mas é muito tranquilo de resolver, só acompanhar os passos seguintes:
Entre em contato com nosso time de suporte através do nosso email: contato@lojalazyshop.com e informe que deseja reembolso do seu produto. Nossa equipe irá te instruir em todo o processo da Devolução do Produto.
Produto apresenta defeito: No prazo de 30 (trinta) dias corridos a partir de recebimento.
Insatisfação com o produto: No prazo de (7 sete) dias corridos a partir do recebimento.
Para realização da troca/devolução, o produto deve ser enviado diretamente para a nossa Caixa Postal, assim que o objeto for recebido por nós e tudo estiver de acordo com as condições de devolução do item, realizaremos o prosseguimento de reembolso ou troca da mercadoria, em até 7 (sete) dias.
Reembolso: Estando tudo certo com o produto, o estorno é feito de forma integral em até 7 dias para a conta bancária informada pelo cliente no momento da solicitação de estorno.
Equipe Lazyshop preza pela excelência e pela qualidade de atendimento dos nossos clientes, em caso de qualquer insatisfação com o produto, garantimos troca ou devolução integral do valor pago pelo cliente.
Entre em contato com nosso time de suporte através do nosso email: contato@lojalazyshop.com e informe que deseja reembolso do seu produto. Nossa equipe irá te instruir em todo o processo da Devolução do Produto.
Produto apresenta defeito: No prazo de 30 (trinta) dias corridos a partir de recebimento.
Insatisfação com o produto: No prazo de (7 sete) dias corridos a partir do recebimento.
Para realização da troca/devolução, o produto deve ser enviado diretamente para a nossa Caixa Postal, assim que o objeto for recebido por nós e tudo estiver de acordo com as condições de devolução do item, realizaremos o prosseguimento de reembolso ou troca da mercadoria, em até 7 (sete) dias.
Reembolso: Estando tudo certo com o produto, o estorno é feito de forma integral em até 7 dias para a conta bancária informada pelo cliente no momento da solicitação de estorno.
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